ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) – VBCard
Utolsó frissítés: 2025. november 5.
1. Az Üzemeltető és a Szolgáltatás
1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Venus Projekt Modrany s.r.o. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a VBCard virtuális névjegykártya szolgáltatást (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) közötti jogviselyet szabályozzák.
1.2. Szolgáltató adatai:
* Cég neve: Venus Projekt Modrany s.r.o.
* Székhely: Modrany 178 – 946 33 Modrany, Szlovákia
* Cégjegyzékszám: IČO: 47602724
* Adószám: DIČ: 2024031383
* EU-s adószám: SK2024031383
* E-mail cím (kapcsolattartás, ügyfélszolgálat): viktor@theweblab.hu
* Ügyfélszolgálat: H-P 9:00-17:00 (közép-európai idő)
1.3. A Szolgáltatás hivatalos weboldalai: www.vbcard.eu, app.vbcard.eu, my.vbcard.eu.
2. A Szerződés Tárgya és Létrejötte
2.1. A Szolgáltatás lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy digitális virtuális névjegykártyákat hozzanak létre, kezeljenek és osszanak meg.
2.2. A Szerződés a Felhasználó és a Szolgáltató között akkor jön létre, amikor a Felhasználó regisztrációt követően kiválaszt egy előfizetési csomagot, elfogadja jelen ÁSZF-et, az Adatvédelmi Nyilatkozatot, és sikeresen teljesíti az első számlázási ciklus fizetését. A Szolgáltató a szerződés létrejöttéről e-mailben küld visszaigazolást.
3. Előfizetések, Fizetés és Visszatérítés
3.1. Előfizetési csomagok: A Szolgáltatás előfizetéses alapon működik. Az aktuális csomagok, árak és jellemzők a weboldalon érhetők el. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árakat és a csomagokat előzetes értesítéssel módosítsa. A módosítások nem érintik a már kifizetett és folyamatban lévő számlázási ciklusokat.
3.2. Fizetés:
* A fizetés előre, a számlázási ciklus (havi/éves) elején esedékes.
* A fizetés a Stripe fizetési feldolgozó rendszerén keresztül, bankkártyával történik.
* A Felhasználó köteles érvényes fizetési adatokat megadni és karbantartani. A fizetési adatokat a Stripe kezeli biztonságosan, a Szolgáltató nem tárolja a bankkártya adatokat.
3.3. Megújulás és Megszakítás:
* Az előfizetések automatikusan megújulnak minden számlázási ciklus végén, amíg a Felhasználó nem mondja le.
* A Felhasználó bármikor lemondhatja az előfizetését a fiókbeállításokban vagy az ügyfélszolgálaton keresztül. A lemondás hatására az előfizetés a már kifizetett időszak lejártáig aktív marad; azt követően nem újul meg, és a fiók az ingyenes csomag szintjére lép vissza (ha az létezik).
3.4. Visszatérítés:
* Mivel a Szolgáltatás azonnali használatba vehető digitális tartalom, a 14 napos elállási jog a távolsági szerződésekben nem alkalmazható, ha a teljesítés a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával megkezdődött és ez tudomásul vételével történt (lásd 5.2. pont).
* A Szolgáltató kizárólag abban az esetben végzett visszatérítésre kötelezett, ha a Szolgáltatás a Szolgáltató felróható okából hosszabb, folyamatos ideig (pl. 48 órát meghaladóan) nem érhető el. Az ilyen visszatérítés az arányos időszakra vonatkozó összegre korlátozódik.
4. A Felhasználó Kötelezettségei
4.1. A Felhasználó vállalja, hogy a Szolgáltatást csak törvényes célokra és a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint használja.
4.2. Tilos tevékenységek, többek között:
* Szerzői jogilag védett tartalom jogosulatlan feltöltése.
* Károkozó szoftverek terjesztése.
* Más felhasználók vagy harmadik felek jogainak megsértése (pl. személyiségi jogok).
* Szervereink túlterhelése vagy a Szolgáltatás működésének akadályozása.
* Szerződéses kapcsolat létrehozása harmadik felekkel a Szolgáltatón kívül.
4.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jogsértő tevékenység vagy a fizetés elmulasztása esetén azonnali hatállyal felfüggessze vagy megszüntesse a Felhasználó fiókját.
5. Elállási jog (Kizárólag Fogyasztó Felhasználók részére)
5.1. Fogyasztóként (aki a szolgáltatást személyes célból, nem üzleti tevékenység keretében veszi igénybe) a szerződéstől a szerződés kötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat.
5.2. Az elállási jog kizárása: Ön elfogadja, hogy a Szolgáltatás teljesítése – a virtuális névjegykártya szolgáltatás nyújtása – a szerződés kötését követő azonnali használatba vétellel megkezdődik, és ezért a 14 napos elállási jogot elveszíti, ha kifejezetten hozzájárul a megkezdéshez. A regisztrációval és fizetéssel egyidejűleg történő, azonnali hozzáférés biztosításával Ön hozzájárul a szolgáltatás megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát. Ez összhangban van az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének 16(m) cikkelyével.
6. Szolgáltatási Szint és Felelősség
6.1. A Szolgáltató arra törekszik, hogy a Szolgáltatás évi 99%-os rendelkezésre állást biztosítson. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a karbantartás, frissítések vagy előre nem látható okok (pl. force majeure) miatti eseti kiesésekért.
6.2. A Szolgáltató a felhasználók által feltöltött tartalomért (névjegykártya adatok, képek) semmilyen felelősséget nem vállal. A Felhasználó egyedül felelős a tartalmáért és annak jogosságáért.
6.3. A Szolgáltató felelőssége bármely kár esetén a Felhasználó által az adott számlázási időszakban fizetett összegre korlátozódik.
7. Adatvédelem
7.1. A Felhasználó személyes adatainak kezelését a külön, a weboldalon elérhető Adatvédelmi Nyilatkozat szabályozza, amely a jelen ÁSZF szerves részét képezi. A Stripe adatkezelési gyakorlatáról a Stripe Adatvédelmi Szabályzata tartalmaz tájékoztatást.
8. Végső Rendelkezések
8.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításokról legalább 15 nappal azok hatályba lépése előtt elektronikus úton (e-mail vagy a Szolgáltatáson belüli értesítés) értesíti a Felhasználókat. A módosításokat a Felhasználó a Szolgáltatás további használatával fogadja el.
8.2. A jelen szerződést a szlovák jog határozza meg.
8.3. A felek minden esetleges vitájuk rendezésére először tárgyalási úton kívánnak törekedni. Ha a vita nem rendezhető, az a szlovák bíróságok kizárólagos hatáskörébe tartozik. Fogyasztóként Ön jogosult a helyi bírósághoz is fordulni, valamint panaszt megtenni a Slovenskej obchodnej inšpekcie-nél (Szlovák Kereskedelmi Felügyelet) vagy részt venni az Online vitarendezési platformon (ODR platform).
